Review TenTen, đánh giá toàn diện về chất lượng Hosting
Khi nói đến dịch vụ hosting chất lượng tại Việt Nam, TenTen là một cái tên không thể không nhắc đến. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thực hiện một review TenTen toàn diện, đánh giá mọi khía cạnh từ tốc độ, độ ổn định, tính năng, cho đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
1. Giới thiệu chung về TenTen
Ra đời vào đầu tháng 4 năm 2012, Tenten.vn đã nhanh chóng khẳng định mình là một trong những nhà đăng ký tên miền và hosting uy tín nhất tại Việt Nam. Hiện nay, với sự tin tưởng của gần 100.000 khách hàng, TenTen nổi bật nhờ các yếu tố sau:
Review TenTen, giới thiệu chung
- Kinh nghiệm: Là nhà đăng ký chính thức tên miền ".vn" của VNNIC từ năm 2012.
- Uy tín: Được vinh danh là nhà đăng ký có sự tăng trưởng bền vững và xuất sắc nhất về tên miền “.vn” năm 2018.
- Chất lượng: Hạ tầng của TENTEN đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế với cấu hình mạnh mẽ, đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu.
- Hỗ trợ: TENTEN cam kết hỗ trợ khách hàng 24/7 và phản hồi yêu cầu trong vòng 15 phút.
2. Review TenTen, đánh giá chung
| Điểm tổng: 8,6/10 | Giá cả: 7/10 |
| Tính năng: 8/10 | |
| Chất lượng: 9/10 | |
| Uptime: 10/10 | |
| Hỗ trợ: 9/10 |
3. Đánh giá chi tiết về TenTen
3.1. Về giá cả Hosting tại TenTen
TENTEN là một nhà cung cấp dịch vụ đa dạng về vận hành và lưu trữ website. Các dịch vụ cơ bản nhất bao gồm tên miền, hosting, VPS, chứng chỉ SSL và phần mềm. Ngoài ra, TENTEN còn cung cấp các dịch vụ khác như hóa đơn điện tử và chữ ký điện tử.
Đối với Shared Hosting
TENTEN cung cấp nhiều gói hosting khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Gói SSD hosting là lựa chọn rẻ nhất, với giá chỉ từ 30K/tháng và dung lượng là 3GB.
Gói SSD Hosting là lựa chọn cho những ai muốn tìm kiếm hosting giá rẻ
Gần đây, TENTEN đã mở thêm các dịch vụ shared hosting mới như GEN hosting (NVME web hosting) với giá từ 68K/tháng, sử dụng ổ SSD chuẩn NVME cho tốc độ đọc ghi cao hơn. Ngoài ra, TENTEN cũng cho phép mua dịch vụ hosting theo tháng.
◁◁ Nhận mã giảm giá, voucher, coupon TenTen ▷▷
Đối với VPS
TENTEN cung cấp cả Cloud VPS và Cloud Server. Cloud VPS tính tiền theo giờ và cho phép chọn Data center ở Việt Nam, Nhật Bản và Singapore.
Giá từ 400đ/giờ, tương đương khoảng 300K/tháng với cấu hình 2 Core CPU, 2GB RAM và 50GB SSD. Tuy nhiên, TENTEN không cung cấp gói VPS có cấu hình thấp hơn. Cloud server có giá cao hơn, từ 330K/tháng, nhưng cấu hình tương tự.
Tổng kết: giá hosting của TENTEN nằm ở mức trung bình và không phải là hàng giá rẻ. Đánh giá về chất lượng có thể xem bên dưới.
3.2. Đánh giá khả năng support của TenTen
Hỗ trợ từ TENTEN rất nhanh chóng, bạn chỉ cần trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ và sẽ có ngay nhân viên sẵn sàng giúp đỡ. Tốc độ phản hồi cũng rất nhanh, không phải chờ đợi lâu.
Để dùng thử dịch vụ, bạn chỉ cần chat với đội hỗ trợ. Họ sẽ liên hệ với bạn qua Zalo hoặc điện thoại để hỗ trợ mở tài khoản.
TENTEN có nhiều tổng đài hỗ trợ riêng, bao gồm tổng đài hỗ trợ đăng ký mới, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ gia hạn dịch vụ và hỗ trợ hóa đơn. Bạn có thể liên hệ qua chat, Zalo, Messenger hoặc điện thoại.
Tuy nhiên, để đánh giá chính xác về chất lượng hỗ trợ, chúng ta cần nhiều hơn chỉ một vài dòng chat. Nhưng việc chăm sóc khách hàng trước khi mua hàng đã được đảm bảo. Về việc hỗ trợ sau khi mua hàng, chưa có đánh giá cụ thể.
3.3. Các tính năng nổi bật
Gói NVMe hosting của TENTEN với giá 64K/tháng (tối thiểu) cung cấp đầy đủ các tính năng cơ bản:
- Hàng ngày có sao lưu dữ liệu.
- Hỗ trợ cài đặt tự động các nền tảng CMS như WordPress và nhiều hơn nữa thông qua Softaculous.
- Sử dụng ổ SSD chuẩn NVME cho tốc độ đọc ghi cao hơn so với chuẩn SATA thông thường.
- Hỗ trợ Redis và Memcached.
- Sử dụng LiteSpeed Webserver.
- Tự động diệt mã độc với Imunify360.
Gói NVMe hosting của TENTEN với giá 64K/tháng
Tổng kết: gói GEN hosting của TENTEN có các tính năng rất tốt. Tuy nhiên, có một số hạn chế như dung lượng lưu trữ hạn chế và giới hạn số website được lưu trữ (bao gồm cả các gói shared hosting có giá cao hơn). Gói SSD hosting với giá 45K/tháng cũng có giới hạn băng thông.
3.4. Đánh giá chất lượng dịch vụ
Để đánh giá chất lượng dịch vụ hosting của TENTEN, tôi sử dụng hai tiêu chí quan trọng sau:
1. Tốc độ tải trang: sử dụng công cụ Pingdom để kiểm tra từ server gần nhất (Asia-Japan-Tokyo) với vị trí máy chủ. Kết quả cho thấy thời gian tải trang chỉ mất khoảng 1.18 giây với khoảng 55 yêu cầu.
Điểm hiệu suất đạt 84/100, tương đương với các nhà cung cấp hosting khác như VHOST và HOSTVN và thấp hơn một chút so với Tinohost.
Review TenTen: tốc độ tải trang đạt mức khá
2. Khả năng chịu tải: sử dụng công cụ LoadImpact (K6.io) để kiểm tra khả năng chịu tải. Công cụ này tạo ra 50 người dùng ảo (VU) để truy cập vào trang web và tăng dần trong vòng 10 phút, mô phỏng hành vi người dùng thực tế. Kết quả cho thấy thời gian đáp ứng tương đối ổn định với thời gian trung bình là 115ms.
Tổng số yêu cầu gửi đi là hơn 12000 yêu cầu, tỷ lệ yêu cầu trung bình là 46.67 yêu cầu/giây. Hệ thống máy chủ của TENTEN vẫn đáp ứng tốt khi tăng tải, và gói GEN hosting của họ có thể chịu được tải tốt.
Tổng kết: dựa trên các tiêu chí trên, dịch vụ hosting của TENTEN có tốc độ tải trang nhanh và ổn định, và khả năng chịu tải tốt.
3.5. Đảm bảo uptime
Sau hơn 4 tháng theo dõi (gần 3000 giờ), không ghi nhận bất kỳ sự gián đoạn nào trong dịch vụ hosting của TENTEN. Điều này có thể nói là kết quả tốt nhất trong số các nhà cung cấp hosting tại Việt Nam mà tôi đã từng thử. Không có bất kỳ thời gian chết nào, đây là một thành tích đáng chú ý.
TenTen đặt khả năng uptime tốt
Tổng kết: uptime của TENTEN không chỉ đáp ứng cam kết tối thiểu là 99.9% mà còn đạt 100%. Đây là một kết quả rất tốt cho dịch vụ này. Tuy mới sử dụng trong 4 tháng nên kết luận chỉ là tạm thời, nhưng đánh giá hiện tại là rất tốt. Với gói dịch vụ có thể sử dụng trong 1 năm, tôi sẽ cập nhật thêm thông tin sau này.
4. Kết luận
TENTEN là một nhà cung cấp dịch vụ hosting với chất lượng tốt, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Giá cả và tính năng được định hình ở mức chấp nhận được, và khả năng chịu tải của dịch vụ cũng rất tốt.
Đặc biệt, uptime của TENTEN là siêu tốt, không ghi nhận bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình sử dụng.
Tuy nhiên, một nhược điểm của TENTEN là giao diện website có thể hơi rối rắm vì có quá nhiều gói hosting khác nhau, làm cho việc lựa chọn và so sánh trở nên khó khăn. Ngoài ra, TENTEN không cung cấp các gói VPS hoặc cloud server giá rẻ và linh hoạt.
Lưu ý rằng bài viết này chỉ chia sẻ ý kiến đánh giá cá nhân dựa trên trải nghiệm thực tế của tác giả và sự hỗ trợ từ các công cụ kiểm tra bên ngoài. Mỗi người có thể có những trải nghiệm khác nhau khi sử dụng dịch vụ, vì vậy chỉ nên tham khảo thông tin này.