Review Bluehost, đánh giá từ trải nghiệm dịch vụ

Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ hosting đáng tin cậy để xây dựng hoặc phát triển trang web của mình, thì cái tên Bluehost chắc chắn đã không còn xa lạ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp một review Bluehost chi tiết dựa trên trải nghiệm thực tế, giúp bạn hiểu rõ về hiệu suất, tính năng, độ bảo mật và các công cụ hỗ trợ mà Bluehost mang lại.

Hãy cùng khám phá xem liệu dịch vụ này có xứng đáng với sự kỳ vọng của bạn hay không!

Đánh giá chung, review Bluehost 4.0/5

Tóm tắt: Bluehost là một trong những dịch vụ hosting phổ biến nhất trên thế giới, mang lại trải nghiệm hosting tốt với mức giá hấp dẫn cùng sự hỗ trợ nhiệt tình.

Ai nên chọn Bluehost?

• Doanh nghiệp nhỏ địa phương,
• Doanh nhân khởi nghiệp,
• Người xây dựng website cá nhân,
• Nhà kinh doanh thương mại điện tử.

Đánh giá tổng thể 

• Tổng quan: ⭐⭐⭐⭐ (4.0/5)

Qua quá trình thử nghiệm, chúng tôi nhận thấy Bluehost cực kỳ đáng tin cậy với máy chủ hosting phản hồi nhanh. Dịch vụ của Bluehost được đánh giá cao nhờ các tính năng nổi bật, mức giá cạnh tranh và sự tập trung vào chất lượng tổng thể.

• Kế hoạch và giá cả: ⭐⭐⭐⭐ (4.0)
• Tính năng: ⭐⭐⭐⭐½ (4.5)
• Hiệu suất và thời gian hoạt động: ⭐⭐⭐⭐ (4.0)
• Bảo mật: ⭐⭐⭐⭐ (4.0)
• Hỗ trợ: ⭐⭐⭐½ (3.5)
• Cải tiến: ⭐⭐⭐⭐ (4.0)

Đánh giá từ người dùng về Bluehost

Bluehost là một nhà cung cấp hosting đáng tin cậy, cung cấp các giải pháp shared hosting và VPS dễ sử dụng, giá cả phải chăng, cùng thời gian hoạt động ổn định. Bluehost chủ yếu hướng đến các doanh nhân, doanh nghiệp nhỏ và các startup trực tuyến.

Tuy có thể gặp một số vấn đề với hóa đơn, dịch vụ khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc.

Các tính năng nổi bật của Bluehost

• Hiệu suất: Hosting nhanh và ổn định.
• Thời gian tải trung bình: Khoảng 0.65 giây.
• Thời gian phản hồi trung bình: Khoảng 23ms.
• Miễn phí tên miền: Có, 1 tên miền miễn phí cho năm đầu tiên.
• SSL: Chứng chỉ SSL miễn phí từ LetsEncrypt.org.
• WordPress 1 lần nhấp: Được tích hợp sẵn trong tất cả gói hosting.
• Hỗ trợ: 24/7 qua điện thoại, email hoặc chat trực tiếp.

Ưu và nhược điểm của Bluehost

Ưu điểm

1. Nhiều tùy chọn hosting: Bluehost cung cấp các tùy chọn như shared hosting, VPS, cloud hosting và dedicated server. Bạn dễ dàng tìm thấy gói phù hợp và nâng cấp nếu cần.

2. Nâng cấp dễ dàng: Việc nâng cấp từ một gói hosting này sang gói khác cực kỳ đơn giản. Bluehost đảm bảo quá trình nâng cấp không gây gián đoạn hoạt động của website.

3. Giải pháp chống spam miễn phí: Tất cả tài khoản Bluehost đều đi kèm công cụ chống spam, dễ dàng cài đặt ngay trên cPanel.

4. Tích hợp Cloudflare: Bluehost hỗ trợ Cloudflare, giúp tăng tốc độ tải trang bằng cách sử dụng các máy chủ cục bộ.

5. Tính năng bảo mật số: Các công cụ bảo mật như SSL, SiteLock Protection và địa chỉ IP riêng (trên các gói nâng cao) đều được cung cấp.

6. Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày: Nếu không hài lòng, bạn có thể nhận lại toàn bộ tiền mà không bị hỏi lý do.

Nhược điểm

1. Sao lưu hàng ngày không có trong gói cơ bản: Các gói cao cấp hơn mới bao gồm sao lưu tự động hàng ngày.

2. Không có thanh toán theo tháng cho shared hosting: Bluehost yêu cầu thanh toán tối thiểu 1 năm một lần cho shared hosting.

3. Thời gian chờ hỗ trợ kỹ thuật lâu: Đôi khi phải chờ hơn 1 giờ để nhận được sự hỗ trợ sau khi vượt qua chatbot tự động.

4. Phí di chuyển website: Nếu chuyển từ nhà cung cấp khác sang Bluehost, bạn sẽ bị tính phí. Tuy nhiên, bạn có thể tự thực hiện mà không mất phí.

5. Chứng chỉ SSL miễn phí chỉ cho năm đầu tiên (gói cơ bản): Sau đó, bạn phải gia hạn với phí riêng, mặc dù Let’s Encrypt miễn phí cho mọi người.

Ai nên chọn Bluehost?

• Doanh nghiệp nhỏ: Bluehost cung cấp sự ổn định mà các doanh nghiệp nhỏ cần để đảm bảo website luôn hoạt động.
• Doanh nhân khởi nghiệp: Bluehost dễ sử dụng và giá cả hợp lý, hoàn hảo cho các doanh nghiệp mới.
• Thương mại điện tử: Độ tin cậy cao là yếu tố cần thiết cho các trang web bán hàng trực tuyến.
• Người xây dựng website cá nhân: Bluehost mang lại sự cân bằng tốt giữa chất lượng và giá thành, phù hợp cho các trang web cá nhân có lưu lượng truy cập thấp.

Các gói và giá dịch vụ của Bluehost

Kế hoạch và giá cả: (4.0/5)

Bluehost cung cấp 4 gói shared hosting chính:

1. Basic ($2.95/tháng): Phù hợp cho 1 website.
2. Choice Plus ($5.45/tháng): Dành cho các trang web cần bảo mật và quyền riêng tư cao hơn.
3. Online Store ($9.95/tháng): Bao gồm các plugin hỗ trợ thương mại điện tử.
4. Pro ($13.95/tháng): Phù hợp cho các website cần tốc độ cao hơn hoặc IP chuyên dụng.

Tất cả các gói shared hosting của Bluehost đều bao gồm:

• Miễn phí tên miền năm đầu tiên.
• SSL miễn phí ít nhất 1 năm.
• CDN để tăng tốc độ tải trang.
• Hỗ trợ 24/7.

Các tính năng của gói dịch vụ Bluehost

Đánh giá: 4.5/5

Bluehost cung cấp nhiều tính năng hơn so với những gì bạn mong đợi từ các gói hosting giá rẻ:

• Bảng điều khiển cPanel dễ sử dụng và được tùy chỉnh.
• Công cụ và tiện ích bổ sung cho trang web.
• Trình tạo trang web miễn phí.
• Địa chỉ email theo tên miền miễn phí.
• Công nghệ hỗ trợ tốc độ tải trang nhanh.
• Tích hợp Cloudflare miễn phí.
• Tùy chọn bảo mật nâng cao.

Bảng điều khiển cPanel dễ sử dụng và được tùy chỉnh

Tất cả các gói shared hosting của Bluehost đều đi kèm với Bluehost Control Panel, một phiên bản được tùy chỉnh và nâng cấp từ cPanel truyền thống. Tôi nhận thấy rằng giao diện mới của cPanel trở nên trực quan và dễ sử dụng hơn nhiều.

Bảng điều khiển Bluehost dùng để làm gì?

Bảng điều khiển là nơi bạn quản lý mọi thứ liên quan đến hosting và tài khoản, bao gồm:

• Quản lý tên miền (lưu trữ, đăng ký, gia hạn hoặc chuyển đổi).
• Cấu hình địa chỉ email/hộp thư đến.
• Thanh toán và hóa đơn cho các dịch vụ bạn sử dụng.

Tôi đã sử dụng một đăng nhập duy nhất để truy cập tất cả các tài khoản Bluehost của mình, bao gồm các liên kết tích hợp tới các tài nguyên hỗ trợ kỹ thuật và các tính năng trợ giúp. Trong cPanel, tôi có thể dễ dàng quản lý tên miền, email và thực hiện nâng cấp hoặc mở rộng dịch vụ.

Công cụ và tiện ích bổ sung cho trang web

Tôi nhận thấy rất dễ dàng để tùy chỉnh và quản lý một trang web với Bluehost. Bạn có thể lựa chọn:

• Nền tảng WordPress,
• Trình tạo trang web Weebly,
• Công cụ goMobi Mobile Web Builder,
• Hoặc tải lên tệp thông qua FTP hoặc File Manager.

Thông qua bảng điều khiển, bạn có thể truy cập chỉ bằng một cú nhấp chuột vào hàng ngàn tiện ích bổ sung hoặc “ứng dụng” trong MOJO Marketplace. Các ứng dụng này bao gồm:

• Giao diện (themes) để thay đổi thiết kế trang web.
• Trình tạo trang web khác và nhiều plugin mở rộng tính năng.

Các tùy chọn ứng dụng bao gồm:

• Thêm thư viện hình ảnh.
• Tạo diễn đàn khách hàng.
• Thêm lịch sự kiện.
• Tích hợp trang web với CRM.
• Cho phép khách hàng thanh toán qua tin nhắn SMS.
• Plugin đặt phòng khách sạn.
• Công cụ đăng ký sự kiện và bán vé.
• Hiển thị bảng giá.
• Ứng dụng tạo và bán các khóa học trực tuyến.

Tất cả các gói hosting của Bluehost đều đi kèm với chính sách hoàn tiền trong 30 ngày.

Ngoài ra, bạn có thể mua các dịch vụ chuyên nghiệp như:

• Thiết kế đồ họa (tờ rơi, áp phích, thương hiệu, v.v.).
• Các công việc kỹ thuật như tích hợp PayPal, thiết lập blog, thêm Google Analytics hoặc bản đồ vào trang web của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn chọn một nhà cung cấp khác không có tích hợp với MOJO Marketplace, bạn vẫn có thể truy cập MOJO trực tiếp qua trang web chính của họ.

Trình tạo trang web miễn phí

Công cụ tạo trang web của Bluehost giúp tôi dễ dàng tạo một trang web mà không cần lập trình. Tôi chỉ cần kéo và thả các tính năng để thiết kế trang web theo ý muốn. Bluehost cũng cung cấp các mẫu thiết kế có sẵn để xây dựng website.

Địa chỉ email theo tên miền miễn phí

Tích hợp giữa Bluehost và Microsoft 365 cung cấp cho bạn một địa chỉ email chuyên nghiệp từ tên miền của bạn, đồng thời tạo điều kiện cộng tác nhóm dễ dàng.

Các tính năng chính của email này bao gồm:

1. Truy cập web Microsoft Outlook: Quản lý email từ bất kỳ đâu, vào bất kỳ lúc nào trên bất kỳ thiết bị nào thông qua đám mây.
2. Tự động cập nhật Microsoft: Không cần lo lắng về việc cập nhật phần mềm hoặc ứng dụng vì chúng được thực hiện tự động.
3. Bảng điều khiển quản lý trực quan: Mọi thứ được quản lý từ một bảng điều khiển thân thiện, không cần nhiều lần đăng nhập.

Công nghệ hỗ trợ tốc độ tải trang nhanh

Bluehost cung cấp các công nghệ vượt trội để tăng tốc độ tải trang web.

• Nhiều gói hosting của Bluehost được trang bị ổ cứng SSD, có tốc độ phản hồi nhanh hơn nhiều so với ổ đĩa quay truyền thống.
• Tích hợp dịch vụ CDN giúp tăng tốc tải hình ảnh, video và các tệp lớn khác.

Tích hợp Cloudflare miễn phí để tăng tốc trang web

Các trang web của bạn sẽ được cấu hình tự động để sử dụng hệ thống Cloudflare, nơi lưu trữ các tệp chính từ trang web của bạn và phân phối chúng qua nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau. Khi ai đó tải trang web, họ sẽ lấy các tệp lớn từ máy chủ gần nhất về mặt địa lý, giúp tăng tốc đáng kể thời gian tải trang.

Tùy chọn bảo mật nâng cao

Bluehost cung cấp tất cả các tính năng bảo mật tiêu chuẩn mà các nhà cung cấp hosting tốt đều có, bao gồm:

• Tường lửa mạnh mẽ ngăn chặn truy cập trái phép vào trang web của bạn.
• Giám sát kết nối internet liên tục.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết, chẳng hạn như:

• Danh sách đen địa chỉ IP.
• Thư mục bảo vệ bằng mật khẩu.
• Quản lý khóa riêng tư và chứng chỉ số.
• Bộ lọc cho tài khoản email và người dùng.

Nhược điểm về bảo mật của Bluehost:

• Công ty chỉ thực hiện sao lưu tại thời điểm họ chọn, vì vậy bạn cần tự sao lưu hàng ngày để đảm bảo an toàn.
• Hoặc bạn có thể trả phí cho các dịch vụ sao lưu tự động cao cấp như CodeGuard hoặc JetPack Premium.

Hiệu suất và thời gian hoạt động của Bluehost

Đánh giá: 4.0/5

Mặc dù Bluehost không cung cấp cam kết cụ thể về thời gian hoạt động (uptime), thử nghiệm và nghiên cứu của chúng tôi cho thấy dịch vụ này đạt khoảng 99.9% uptime, một con số cạnh tranh trên thị trường.

Thời gian hoạt động và độ tin cậy

Trong 30 ngày gần nhất, máy chủ của Bluehost đạt 99.854% uptime, một mức khá chuẩn trong ngành. Uptime trung bình trong toàn thời gian hoạt động của Bluehost vượt mức 99.94%.

Nếu bạn lưu trữ trang web của mình trên Bluehost, bạn có thể yên tâm rằng trang web sẽ gần như luôn hoạt động liên tục.

Thời gian phản hồi của trang web

Tốc độ tải của một trang web phụ thuộc rất nhiều vào cách trang web được xây dựng hơn là máy chủ nơi nó được lưu trữ. Yếu tố chính mà nhà cung cấp hosting chịu trách nhiệm là thời gian phản hồi byte đầu tiên (TTFB).

TTFB là khoảng thời gian từ khi trình duyệt web gửi yêu cầu đến khi nhận được byte đầu tiên của một trang web phản hồi.
Trong thử nghiệm của chúng tôi, máy chủ của Bluehost có TTFB trung bình là 22ms, một con số tuyệt vời.

Ngoài ra, Bluehost còn cung cấp dịch vụ CDN tích hợp trong tất cả các gói hosting, góp phần mang lại TTFB nhanh chóng mà chúng tôi đã ghi nhận.

Lưu ý: Mặc dù Bluehost cung cấp thời gian phản hồi nhanh, thời gian tải cụ thể của trang web sẽ phụ thuộc vào cách bạn xây dựng và nội dung bạn đưa lên trang web.

Công cụ tối ưu hóa cho WordPress

Bluehost hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp nhiều công cụ xây dựng trang web WordPress. Những công cụ này đảm bảo rằng trang web của bạn được cấu hình đúng cách, luôn ổn định và tải nhanh chóng.

Bảo mật trang web với Bluehost

Đánh giá: 4.0/5

Bluehost cung cấp dịch vụ SiteLock để quét virus và phần mềm độc hại hàng ngày cho trang web của bạn, đồng thời giám sát mạng 24/7 trên các máy chủ của công ty.

Gói bảo mật SiteLock Essential:

• Được bao gồm trong các gói shared hosting từ cấp độ thứ hai trở lên.
• Có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung cho gói cơ bản.

Chứng chỉ SSL miễn phí

Tất cả các gói shared hosting đều được cung cấp chứng chỉ SSL miễn phí trong ít nhất 1 năm đầu tiên.

Chứng chỉ SSL hoạt động như thế nào?

• SSL là các tệp dữ liệu nhỏ được cài đặt trên các trang web (trang đăng nhập, trang thanh toán hoặc biểu mẫu trực tuyến).
• Chúng giúp mã hóa thông tin nhạy cảm như tên, số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu của người dùng.
• SSL cũng có thể được cài đặt trên máy chủ web, kích hoạt giao thức HTTPS để đảm bảo kết nối an toàn.

Chứng chỉ SSL chủ yếu nhằm liên kết danh tính của tổ chức với tên miền, tên máy chủ hoặc tên host, đảm bảo rằng nguồn dữ liệu là đáng tin cậy.

Bảo vệ dữ liệu của bạn

Nếu bạn chọn máy chủ chuyên dụng của Bluehost, bạn sẽ nhận được lưu trữ RAID 1.

• Dữ liệu của bạn sẽ được sao lưu vào một đĩa thứ hai.
• Điều này tăng độ tin cậy và bảo mật, vì nếu một đĩa gặp sự cố, đĩa thứ hai sẽ đảm nhận.

Hỗ trợ khách hàng của Bluehost

Đánh giá: 3.5/5

Bluehost cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua chat và điện thoại. Nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ rất chuyên nghiệp và có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải. Tuy nhiên, trải nghiệm của chúng tôi cho thấy bạn sẽ phải chờ đợi khá lâu để được hỗ trợ.

Các vấn đề đã gặp phải:

• Chatbot hỗ trợ gây khó khăn khi muốn kết nối với người hỗ trợ trực tiếp.
• Một số trường hợp, chúng tôi phải chờ gần 1 giờ qua 2 phiên chat trước khi được hỗ trợ kỹ thuật.

Tuy nhiên, khi đã được kết nối, vấn đề được giải quyết nhanh chóng. Ngoài ra, Bluehost còn hỗ trợ bán hàng qua live chat nếu bạn muốn trao đổi trước khi mua dịch vụ.

Cải tiến gần đây của Bluehost

Đánh giá: 4.0/5

Bluehost liên tục cập nhật và cải thiện các dịch vụ của mình, bao gồm việc nâng cấp máy chủ và mở rộng các tính năng.

1. Hợp tác với Yoast:

• Công ty mẹ của Bluehost, Newfold Digital, đã mua lại Yoast - một plugin SEO hàng đầu cho WordPress.
• Yoast SEO Premium được cung cấp với giá 2.99 USD/tháng (giảm từ 8.25 USD/tháng).
• Yoast SEO Free được tích hợp sẵn trong tất cả các gói, ngoại trừ gói cơ bản.

2. Bộ công cụ thiết kế trang web mới: Bộ công cụ tập trung vào WordPress, hỗ trợ khách hàng tạo trang web độc đáo và hiệu quả.

3. Plugin di chuyển WordPress miễn phí: Di chuyển trang web từ nhà cung cấp khác sang Bluehost dễ dàng và miễn phí.

4. Công cụ quản lý nhiều trang web - Maestro: Quản lý nhiều trang WordPress một cách dễ dàng và hiệu quả.

5. Marketplace giao diện cao cấp: Cung cấp hàng trăm giao diện WordPress chất lượng cao với giá hợp lý.

So sánh Bluehost với các đối thủ

Mặc dù Bluehost là một nhà cung cấp hosting tuyệt vời, bạn cũng nên cân nhắc các lựa chọn khác như SiteGround, Hostinger, và DreamHost.

Bảng so sánh:

Kết luận

Qua bài review Bluehost này, có thể thấy rằng đây là một nhà cung cấp hosting toàn diện với nhiều tính năng nổi bật như hiệu suất ổn định, công cụ tối ưu hóa cho WordPress, và các tiện ích bảo mật nâng cao.

Tuy vẫn còn một số hạn chế như thời gian chờ hỗ trợ, nhưng tổng thể, Bluehost vẫn là một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn xây dựng trang web chuyên nghiệp. Nếu bạn đang cân nhắc một dịch vụ hosting chất lượng, Bluehost chắc chắn là cái tên bạn nên đưa vào danh sách lựa chọn của mình.